線上客服模組的特色

一對一即時文字對談

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名師在線諮詢服務

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課程疑問即時回覆

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訪客來源一清二楚

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提高陌生客詢問度

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伴隨逛網增加成交

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線上客服模組

網站就像商店一樣,沒有店員的商店如同鬼屋,沒有線上客服的網站會一直流失客戶。線上客服模組讓您(1)即時看到有哪些客戶在逛你的網站 (2)與網站上的任一客戶進行單獨對話 (3)了解客戶從哪裡來,需要時可傳資料給客戶 (4)使用網頁、電腦或甚至手機來回答客戶問題 (5)主動且自動關心正在猶豫購買的客戶 (6)透過網路不同地點多人(無上限)同時應答與管理 (7)客戶提問或回答時可預先看到打字內容 (8)客製化對話外觀滿足各式各樣網站風格 (9)繁體中文、簡體中文、英文等多國語言 (10)先把常用話設定為快捷鍵,回應更迅速 (11)整合市場上各種類型網站服務。

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