線下加值

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在 LOL 學習在線開班平台 「管理專區」中點擊「線下加值」按鈕，填寫「線下加值申請書」，閱讀並同意租用服務條款，完成付款（信用卡或匯款）。以信用卡支付需等待財務確認後生效；匯款轉帳則需等待財務確認款項入帳，由客服專員將於上班日聯繫您。

無法線上加值項目

以下項目無法直接透過線上加值完成，需透過線下申請並由工作人員於上班日以人工處理。為提高效率與服務品質，強烈建議您盡可能選擇線上加值，並使用信用卡付款，付款後立即生效。其他付款方式或線下申請需等待客服人員於上班時間確認後才會生效。

僅能以線下加值處理的項目包含：

1. 增加影片儲存容量
2. 選購資安加密模組
3. 網址異動
4. 網址申請

LOL 線下申請加值

首先請登入系統，並進入「線下申請加值 LOL 申請書」頁面。在此頁面中，您將看到系統自動顯示的日期時間，以及系統自動生成的唯一申請單號，請確認並記錄該單號以備後續查詢。

主約資訊確認

在申請加值前，系統將自動顯示您當前的主約詳細資訊，請您務必確認這些資料是否正確無誤。主約資訊包括：

• 主約名稱：確認名稱是否與您的服務一致。
• 網址：目前使用的服務網址。
• 影片儲存容量：當前已擁有的影片儲存容量。
• 影片觀看席位數：可同時觀看影片的人數上限。
• 到期日：主約服務有效期限。
• 已開通模組：已經啟用的功能模組，勾選的項目代表目前已經啟用的功能。

特別提醒：模組中標示「限時優惠！終身免租費」者為特殊促銷方案，無需支付額外費用。

申請項目

增加影片儲存容量

如果您的影片儲存空間不足，您可以申請增加容量，具體步驟如下：

1. 點擊容量下拉選單，根據您的需求選擇增加的容量，容量最低選項為 100GB。
2. 設定新增容量生效日期，建議您提前安排好相關操作以避免影響服務。
3. 選擇服務期限（3 個月、6 個月、1 年或 2 年），請注意服務期間結束後需要再次續約。

資安加密

若您的平台需要更高層級的安全保護，建議您申請資安加密服務，操作步驟如下：

1. 勾選「資安加密」選項，以啟用額外的安全保護措施。
2. 選擇希望該服務生效的開始日期。
3. 確定服務期限（提供一年或二年的選項）。

網址異動

當您需要更換現有服務使用的網址時，可以依照以下步驟申請網址異動：

1. 選擇使用系統提供的網域或使用您自備的網域。
2. 若使用自備網域，請清楚填寫新的網址名稱。
3. 指定網址異動生效的日期。
4. 確認異動的有效期限（一年或二年）。

網址申請

如果您希望使用全新的網址進行服務，操作步驟如下：

1. 輸入您想申請的網址名稱。
2. 點擊「查詢網址是否可申請」的按鈕，自行確認該網址是否可用。
3. 選擇您期望的新網址生效日期。
4. 設定服務期限（一年、二年或三年）。

申請人資訊

為確保申請順利，請完整填寫以下個人聯繫資料：

• 完整姓名與稱謂（先生或小姐）。
• 行動電話號碼（請務必確認號碼正確，以利聯繫）。
• 電子郵件信箱（用於接收服務相關通知與電子發票）。
• LINE ID（選填，但有助於加快聯絡效率）。
• 最方便聯絡的時間。

此外，請選擇您偏好的電子發票類型：

• 捐贈創世基金會
• 手機條碼載具
• 二聯式電子發票
• 三聯式電子發票

並確認電子發票寄送的電子郵件地址正確無誤。

其他資訊

如能提供以下資訊，將有助於我們提升服務品質：

1. 您是如何得知本服務的（可選填）。
2. 若有推薦人，請提供推薦人的姓名，以便我們表示感謝。
3. 其他希望讓我們知道的訊息或建議（選填），以協助我們持續改進服務。

付款與送出

最後，請完成以下步驟以提交申請：

1. 詳細閱讀並勾選「我已閱讀並同意租用服務條款」。
2. 選擇付款方式，您可選擇「信用卡申請加值」或「匯款申請加值」。
3. 按照系統提示完成付款流程。

申請送出後，客服專員將於上班日儘快與您聯絡，