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捷徑

上傳影片

上傳影片說明

上傳影片到平台

以下將教導您如何將 Smartape/SES/SES One/SVR 錄製、DV 攝影機，甚至是 DVD 光碟片的影片上傳至平台。

LOL 學習在線開班平台 支援的影片格式如下：

264, 3g2, 3gp, 3gp2, 3gpp, 3gpp2, 3gp2, 3p2, asf, asx, avi, dvr-ms, flv, h264, m4v, mov, mp4, m1v, mp2, mp2v, mpe, mpeg, mpg, mpv2, mkv, movie, moov, ogg, rm, rmvb, swf, wm, wmv, webm, xmv, vp8, MTS。

建議您使用 UL 軟體或 FTP 上傳軟體，將上課錄製的影片上傳至平台。如果您的上傳頻寬為 10Mbit/s，上傳 1 小時的影片（約 1.5GB）約需 20 分鐘。

注意！ 請留意安裝 ＵL/FTP 軟體的電腦對外上傳頻寬，至少需要 10Mb/s。上傳頻寬太小容易造成影片上傳時間增加，出問題的機率較高。

影片檔名命名規則

請先將影片檔名按照以下命名規格設定，上傳後檔名資料將自動匯入資料庫中：

[課程][單元][老師][班別].mkv

檔名中不能有空白、跳行或特殊符號，如 -&@%$/;|!(){}^"?:\ 等，建議您以全形字或底線（_）取代。

浮水印

上傳影片前建議先製作好浮水印，浮水印會在系統進行轉檔時浮貼在畫面右上角，具有版權宣告功能。

若勾選〈啟用轉檔時自動加入浮水印功能〉，則上傳影片時將自動加入浮水印，並顯示於影片右上方。點擊〈選擇檔案〉可修改浮水印樣式，修改完畢後點擊右方儲存圖示即可。

浮水印的尺寸建議必須搭配影片尺寸，以不阻擋觀看並且清晰可見為目標。以下是建議的浮水印寬度：

影片解析度 浮水印寬度
DVD 720x480 80~100 像素
HD 1280x720 100~150 像素
Full HD 1920x1080 150~200 像素

同樣尺寸的浮水印在 720P 錄製的影片，即 1280x720 像素上，相對變小。

同樣尺寸的浮水印在 1080P 錄製的影片，即 1920x1080 像素上，相對非常小，幾乎難以辨識。

浮水印的尺寸應根據影片解析度進行調整，以確保不會遮擋觀看內容。建議您可以準備不同尺寸的浮水印，實際轉檔後觀看並比較差異。浮水印應放置於右上方。若需要浮水印背景透明，請上傳 GIF 或 PNG 格式的浮水印，並且已去背處理。

使用 FileZilla FTP 上傳軟體

安裝 FTP 上傳軟體 FileZilla

請至以下網址下載 FTP 上傳免費軟體：

FileZilla 官方網站

下載安裝後，點擊圖示即可開始使用 FTP 上傳軟體。

輸入 FTP 設定

打開 FileZilla，點擊功能表上的【檔案】→【站台管理員】，或點擊圖示。

在〈站台管理員〉中〈新增站台〉，參考「LOL出廠預設值」，輸入 FTP 伺服器位址、使用者名稱等相關資訊。輸入完成後點擊〈連線〉即可開始上傳影片。

上傳影片

連入平台站台後，FileZilla 左側是您電腦的資料，右側是平台開放上傳的空間，下方是上傳進度。

在左側選取欲上傳的影片，輕擊滑鼠右鍵會出現選單，選擇〈上傳〉，影片即開始上傳至平台，上傳進度請查看視窗下方，以了解所需時間與進度百分比。

注意！同一時間僅能上傳一部影片，但可將影片加入檔案佇列中自動排隊上傳。

上傳試聽影片

可利用 FTP 上傳超過 100MB 的試聽影片，只需上傳至 FREE 資料夾，上傳完成後，三分鐘內試聽單元即會出現該影片。

傳輸設定

為確保上傳影片不會因連線數過多被平台拒絕，造成上傳失敗，建議將【傳輸設定】內的【限制同時連線數】打勾，【最大連線數】設定為 1。

將 DVD 光碟上傳至平台

此章將教您如何將 DVD 上課光碟上傳至平台，達到補課或上課用途。

準備工作

電腦

請準備一台裝有 DVD 光碟機的個人電腦，作業系統可為 Windows 10/11 等。

安裝軟體

在電腦中安裝 MakeMKV 封裝軟體，軟體下載網址：

MakeMKV 官方網站

MakeMKV 軟體沒有繁體中文介面，只有簡體中文，因為此軟體十分簡單，建議您可以直接使用簡體中文介面，或切換成英文介面。

生成 MKV 影片檔案

  1. 將 DVD 放入光碟機。
  2. 打開 MakeMKV 軟體，點擊〈Make MKV〉，數分鐘後即生成 MKV 檔案。

修改 MKV 檔名以符合平台格式

請在生成 MKV 檔案時修改檔名，以符合平台自動將影片檔案匯入資料庫中。檔名規則是 [課程][單元][老師][班別].mkv。

上傳後，進入平台的網頁管理介面，雙擊檔案出現檔案資訊編輯視窗，為 MKV 檔定義課程、單元、老師、班別等資訊，方便日後搜尋管理。

使用 UL/FTP 軟體上傳至平台

請參考前面說明，上傳 MKV 影片檔案至平台。

將 DV 攝影機拍攝的影片上傳至平台

此章將教您如何將 DV 攝影機拍攝的影片上傳至平台，達到補課或上課用途。

取出 DV 攝影機內的影片檔案

請先將 DV 攝影機拍攝的影片傳輸到電腦。

修改影片檔名以符合平台格式

請將影片檔案進行檔名修改，以符合平台自動將影片檔案匯入資料庫中。檔名規則是 [課程][單元][老師][班別].副檔名。

上傳後，進入平台的網頁管理介面，雙擊檔案出現檔案資訊編輯視窗，為影片檔定義課程、單元、老師、班別等資訊，方便日後搜尋管理。

使用 UL/FTP 軟體上傳至平台

請參考前面說明，上傳影片檔案至平台。

測試 UL/FTP 上傳速度是否正常

為了確認您的 UL/FTP 上傳速度是否處於正常範圍，請按照以下詳細步驟進行。

步驟一：下載 NetWorx 頻寬測量軟體

首先，請前往以下網址下載免費且有效的頻寬監測工具 NetWorx，此軟體能精確量測您當前網路的上傳與下載速度。

NetWorx 下載連結

下載完成後，請將檔案存放至方便安裝的位置，例如桌面或下載資料夾。

步驟二：安裝並啟動軟體

雙擊下載的 NetWorx 安裝檔案進行安裝，並依照畫面指示完成安裝程序。安裝完成後，請立即啟動軟體。於啟動後，在軟體主畫面的功能表中點擊【設定】進行後續設定。

步驟三：設定監測單位

進入 NetWorx 設定視窗後，請依照以下順序調整設定，確保量測單位與網路服務供應商提供的規格一致，以利判斷您的上傳速度：

  • 點擊設定視窗中的【圖表】標籤。
  • 於【圖表】設定區域中，找到【傳輸率單位】選項。
  • 將【傳輸率單位】調整為【位元/秒 (bits/s)】。
  • 完成以上設定後，點擊下方的【套用】按鈕確認並儲存變更。

步驟四：啟動頻寬監測

完成設定後，回到 NetWorx 主畫面，點選功能列中的【顯示圖表】。這將會開啟即時顯示網路頻寬的圖表，您可以透過此圖表清楚觀察您的即時上傳和下載速度。

步驟五：監測 UL/FTP 上傳速度

此時，請開始使用您的 UL/FTP 軟體上傳影片或其他檔案。上傳開始後，請仔細觀察 NetWorx 圖表中所顯示的「上傳數值」（以位元/秒 bits/s 表示）。

  • 若您觀察到上傳數值介於 4 至 5 Mbit/秒，則表示目前 UL/FTP 上傳速度為正常範圍內，無須特別處理。
  • 若您觀察到上傳數值低於 4 Mbit/秒，則表示目前 UL/FTP 上傳速度異常偏慢。此情況可能是因為網路頻寬不足、防火牆設定錯誤、設備故障或其他網路因素所導致。

若發現速度異常，建議您立即進行以下檢查：

  • 確認網路設備（如路由器、交換器等）運作正常。
  • 檢視您的網路設定是否正確且無異常狀態。
  • 檢查防火牆或防毒軟體是否阻擋了 UL/FTP 上傳流量。
  • 若以上步驟仍無法解決問題，建議聯絡您的網路服務供應商，進行詳細診斷與維修協助。

透過以上詳細檢測流程，您可以有效確保 UL/FTP 上傳速度處於最佳狀態，提升上傳作業的效率與穩定性。

FTP 無法連線解決方式

當您使用 FileZilla 上傳影片至 LOL 平台時，若 FTP 出現下列訊息：

Command: USER r585
Response: 331 Please specify the password.
Command: PASS ********
Response: 530 Login incorrect.
Error: Critical error: Could not connect to server

上述訊息表示您的 FTP 密碼驗證錯誤，導致無法成功連線。

FTP 密碼驗證錯誤通常可能由以下原因造成：

  • 密碼輸入錯誤（大小寫輸入錯誤或遺漏字元）。
  • 密碼已過期或被系統重置。
  • 帳號或權限問題導致無法登入。

詳細解決步驟

請依照以下步驟重新設定 FTP 密碼，並重新登入 FTP 連線：

一、登入 LOL 管理專區

使用您的職員帳號登入 LOL 管理專區，務必確認您具備修改設定的相關權限。

二、找到 FTP 密碼設定位置

進入管理專區後，依下列路徑找到 FTP 密碼設定位置：

管理專區 > 設定 > 基本設定 > FTP帳號

若您找不到此選項，請確認您的帳號權限或聯繫系統管理員協助。

三、編輯 FTP 密碼

點選 FTP 密碼設定區域旁的「編輯」按鈕，進入密碼修改畫面。

四、重新設定密碼

按照提示，先輸入您的原始密碼，再輸入新的密碼，並再次輸入確認新密碼。

⚠️ 注意：FTP 密碼必須由英文大小寫字母與數字組成，不可包含特殊符號或空白，請務必注意大小寫差異。

五、確認密碼修改成功

成功設定新密碼後，系統會顯示「密碼修改完成」或類似訊息，務必確認此提示訊息後再繼續。

六、重新啟動 FileZilla

修改密碼完成後，請關閉並重新啟動 FileZilla，以確保新設定生效。

七、重新輸入 FTP 登入資料

開啟 FileZilla 後，請重新輸入 FTP 登入資訊，包含最新設定的帳號與新密碼，再次進行連線。

八、確認 FTP 連線成功

成功連線後，若畫面右側出現名為 FREE 的資料夾，表示 FTP 已成功連線至 LOL 平台，您即可開始進行檔案傳輸作業。

若依上述步驟操作後仍無法連線，建議您立即聯繫系統管理員或客服人員，提供您的操作步驟與錯誤訊息，以便及時獲得專業協助。

設定 FTP 最大連線數

為確保影片透過 FTP 傳輸至平台時，能順暢且完整地上傳完成，請於影片上傳前先設定 FTP 的最大連線數。這個步驟可以有效避免傳輸過程中因同時連線數過多而產生塞車或檔案不完整的狀況。

操作步驟

步驟一：開啟 FTP 軟體

  • 開啟您的 FTP 軟體（例如：FileZilla）。
  • 在主介面上方的工具列中，點擊「站台管理員」圖示（通常為一個小型電腦圖示或檔案夾圖示）。

步驟二：設定最大連線數

  1. 在「站台管理員」視窗中，選擇您欲設定的站台（例如 LOL 學習平台 FTP）。
  2. 接著點選右方選單中的「傳輸設定」。
  3. 勾選「限制同時連線數」，並將最大連線數設定為 1。
  4. 設定完成後，點擊下方的「確定」按鈕儲存設定。

重要提醒：

  • 建議設定最大連線數為 1，確保每次只有一個檔案在傳輸，避免檔案破損。
  • 完成設定後，建議重新啟動 FTP 軟體再開始上傳影片。

完成以上設定後，即可順利進行影片上傳作業，避免因過多連線導致上傳失敗的問題。

常見問題與解答

Q1：100GB 的空間可存放幾部影片？

A：將影片上傳至 LOL 學習在線開班平台，經平台自動轉檔處理後，每 1 小時影片的儲存容量約為 1.68GB（適用於各種觀看裝置，包括電腦、平板及所有行動裝置）。

考量到影片上傳後需進行轉檔與暫存，建議在實際使用空間上，至少保留約 10% 作為緩衝空間。這些空間用於儲存轉檔前的原始影片檔案，當轉檔完成後，可設定系統自動刪除這些暫存檔案，以釋放空間供後續影片上傳使用。因此，雖然您總共擁有 100GB 的空間，但實際可使用於儲存轉檔後的影片約為 90GB。

透過上述計算，具體估算公式如下：

實際可用容量 90GB ÷ 每小時影片大小 1.68GB ≈ 可儲存約 53 小時

因此，綜合以上計算，100GB 的儲存容量約可存放 53 小時的影片。

進一步說明：

  • 所有影片上傳至 LOL 學習在線開班平台 後，無論原本使用何種攝影器材（例如手機、專業攝影機、DV 攝影機等）或錄製的原始影片格式（例如 MP4、MOV 等），平台都會自動進行重新壓縮與轉檔，以確保影片能夠順暢播放於不同的裝置。
  • 影片轉檔所需的容量可能會因不同的影片內容（例如動態場景的多寡、解析度設定、影片長度等因素）而有所波動，因此本估算的儲存容量僅作為參考數值。
  • 若您需要更精準的容量規劃建議，建議您可以透過實際上傳數支影片進行測試，根據實測數據進一步調整您的儲存策略，以避免容量不足或過多浪費。

操作建議：

  • 定期檢查平台上的儲存容量使用狀態，提前規劃是否需要增加空間或刪除已不再需要的影片。
  • 在進行大量影片上傳前，建議事先透過小規模的試上傳，確認轉檔後的實際容量使用情況。
  • 充分利用平台提供的自動刪除轉檔前暫存檔案功能，以確保您的儲存空間能保持在最佳的利用率，避免因暫存檔案累積導致空間緊縮的問題。

Q2：遇到 421 Timeout 怎麼辦？

A：當您使用 FTP 傳輸檔案時，若出現以下錯誤訊息：

421 Timeout，由伺服器關閉連線

代表您的 FTP 連線因為閒置時間過久，而被伺服器自動中斷連線。此訊息屬正常狀況，並不會影響已進行中的檔案傳輸。

發生原因

為避免伺服器因過多閒置連線佔用資源，FTP 伺服器通常會設定一段時間的閒置時間限制。當您的連線超過設定的閒置時間且沒有任何操作，系統會自動將該連線中斷。

解決方法

若您希望 FTP 連線在閒置時不會中斷，可參考以下步驟進行設定：

  1. 開啟您的 FTP 軟體，進入「編輯」選單。
  2. 選擇「設定」或「偏好設定」功能。
  3. 在設定視窗中，找到「連線」或「FTP」選單。
  4. 勾選「送出 FTP 維持連線指令」（Keep-alive 指令）。

完成上述設定後，FTP 連線將定期送出訊號維持連線狀態，即可避免因閒置過久而斷線。

注意： 依照不同的 FTP 軟體，設定位置與名稱可能略有差異，請依照您使用的軟體進行設定。

Q3：我的影片儲存空間只剩 2GB 就滿了，為什麼我上傳剛好 2GB 的影片會失敗？

A： 當您將影片上傳至 LOL 平台後，系統會將您上傳的原始影片轉檔成兩種不同的格式：

  1. 電腦觀看格式
  2. 行動裝置（手機、平板）觀看格式

轉檔過程中，原始影片會暫時保留，直到電腦格式影片轉檔完成後才會刪除。隨後系統會繼續進行行動裝置格式的轉檔。

因此，轉檔過程中，系統所需的儲存空間會出現起伏變動，若可用空間不足，則容易造成轉檔失敗。

建議儲存空間

為避免影片轉檔失敗，建議預留至少原始影片大小的 3 倍以上 儲存空間，才能順利完成影片的轉檔作業，避免重新上傳浪費額外時間。

圖示流程說明

轉檔階段 所需儲存空間
尚未開始轉檔 原始影片
電腦版轉檔中 原始影片 + 電腦版未完成影片
手機版轉檔中 電腦版已完成影片 + 手機版未完成影片
轉檔完畢 電腦版已完成影片 + 手機版已完成影片

以上流程說明提供參考，請務必依照建議預留足夠的儲存空間。

本手冊力求內容準確和完整，但若有錯誤、遺漏或更新，恕不承擔任何賠償責任，且內容可隨時修改而不另行通知。使用本手冊或其下載內容所造成的任何損害，包括但不限於系統故障、資料丟失或權益受損，本手冊及相關方概不負責。使用者應自行承擔風險。
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